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Confidentialité

Politique de confidentialité et de l’utilisation des cookies :

La politique de confidentialité et de l’utilisation des cookies de Moorings détermine l’information que nous collectons, la manière dont nous la collectons et l’utilisation qui en sera faite.
The Moorings Limited, dont le nom commercial est "Moorings" ("The Moorings" en anglais), fait partie de Travelopia et son siège social se trouve à Macnamara Road Town, Tortola, aux Îles Vierges Britanniques.
L’adresse principale de Moorings et celle utilisée pour toute correspondance ou pour toute demande de documents est la suivante : Moorings - 92 rue de Richelieu, 75002 Paris, France sera dénommé ci-après “Moorings”.

INFORMATION VOUS CONCERNANT

Vos données personnelles

Il s’agit de votre nom, de vos coordonnées, de vos préférences de voyage et de vos besoins spécifiques/incapacités/exigences alimentaires dont vous nous faîtes part ou qui sont portés à notre connaissance, ce qui inclut toute information du même ordre concernant d’autres personnes de votre réservation ("vos données personnelles"). Vos données personnelles sont recueillies lorsque vous nous faîtes une demande d’information, lorsque vous nous contactez (et vice-versa) ou lorsque vous effectuez une réservation avec Moorings. Il est de votre devoir de vous assurer que les autres membres de votre groupe sont conscients du contenu de notre politique de confidentialité et acceptent que vous agissiez en leur nom en ce qui concerne les relations commerciales que vous entretenez avec nous. Nous procèderons à une mise à jour de vos informations dès que nous en aurons l’occasion afin de maintenir celle-ci actuelle, exacte et complète.

L’utilisation que nous faisons de vos données

(1) Afin de vous offrir nos services, notamment en ce qui concerne le vol, le séjour ou l’assurance etc. il est possible que nous transmettions vos informations personnelles à nos prestataires de service. Pour voyager à l’étranger il vous sera peut être exigé (par les autorités des gouvernements, au départ ou à l’arrivée) de fournir vos informations personnelles pour des questions liées à l’immigration, la sécurité et la politique anti-terroriste, ou pour d’autres raisons estimées nécessaires. Nous pouvons être amenés à révéler ces informations, même sans y être obligés, afin de vous offrir un meilleur service
(2) Il est possible que nous utilisions vos informations personnelles en raison de notre accord avec le bureau du commissaire à l’information et que nous transmettions ces dernières aux sociétés de notre groupe à des fins commerciales. Nous pouvons également communiquer vos informations aux sociétés chargées du traitement de données de notre groupe ou à nos prestataires se chargeant d’analyser les systèmes ou les fonctions commerciales. Vos données seront donc peut être utilisées notamment dans les domaines de l’administration, l’offre de services (en vous contactant, le cas échéant), la relation avec le client, l’amélioration de notre service, la gestion et les opérations commerciales, la réorganisation/structuration/vente de nos affaires (ou sociétés du groupe), l’estimation du risque, la sécurité et la prévention/détection de délit, la recherche et l’analyse, le marketing, le suivi, l’évaluation des préférences et des tendances concernant les achats des clients, la résolution de conflits, la vérification de solvabilité, et le recouvrement de créances.
(3) Certaines des informations fournies (celles qui concernent la santé ou la religion) peuvent être considérées comme des "données personnelles confidentielles" selon la Loi de l’informatique et des libertés de 1998. Nous les recueillons pour répondre à vos besoins ou pour agir en votre intérêt et nous ne les traitons qu’à la condition d’en avoir eu votre consentement. En réservant avec nous, vous acceptez également que vos assureurs, leurs agents et leur équipe médicale nous fournissent l’information pertinente (pouvant s’agir de données personnelles confidentielles) afin que nous puissions agir dans l’intérêt du groupe avec lequel vous voyagez lors de circonstances particulières. Dans le cas par exemple où vous contractiez une maladie infectieuse pendant votre séjour, nous serions peut être amenés à prendre des mesures particulières pour vous et à nous assurer que vous ne rejoigniez pas immédiatement le groupe.
Si vous n’acceptez pas les conditions de l’utilisation que nous faisons de vos données mentionnées antérieurement, nous ne sommes pas en mesure de faire affaire avec vous ou d’accepter votre réservation.

INFORMATIONS COMMERCIALES

(1) Il est possible que nous vous informions de temps en temps, par l’intermédiaire de brochures, sur les offres d’articles et de services, sur les nouveaux produits, les évènements à venir et les compétitions de Moorings. Veuillez noter que nos sites web indiquent par défaut que vous acceptez de communiquer par mail lorsque vous effectuez une réservation. Nous vous donnerons la possibilité à chaque communication électronique de nous préciser si vous souhaitez ou non continuer à recevoir de l’information commerciale de notre part.
(2) Si vous ne souhaitez plus recevoir cette information ou si vous désirez changer vos préférences, veuillez vous référer au point (2) de la section "Vos droits" ci-après.

VOS DROITS

(1) Vous avez le droit d’exiger une copie de l’information que nous détenons sur vous (moyennant paiement éventuel) en nous adressant une demande par écrit et de corriger toute erreur concernant ladite information.
(2) Vous avez le droit de nous demander par écrit de ne plus recevoir d’informations commerciales sur nos produits et services. Si les options sont disponibles, vous pouvez modifier vos préférences sur nos sites web en choisissant "se désabonner", ou par l’intermédiaire de nos brochures que vous nous renvoyez, en encore en nous contactant par courrier ou par mail. Suite à votre notification, nous prendrons les mesures nécessaires pour cesser d’utiliser vos informations à ces fins.
Veuillez adresser votre courrier au Directeur du marketing à l’adresse suivante : Moorings - 92 rue de Richelieu, 75002 Paris, France.

UTILISATION D’OUTILS/"COOKIES" ET DE LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB
Si notre contact et nos relations commerciales se sont faits par l’intermédiaire de nos sites web, il est possible que nous ayons utilisé des "cookies". Les cookies nous permettent d’identifier votre ordinateur mais ils ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez les désactiver en utilisant les options de votre navigateur. En désactivant ces derniers, il est néanmoins possible vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctions ou que vous ne puissiez pas effectuer votre réservation sur nos sites web.
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SUIVI

Afin de nous assurer que nous respectons vos instructions avec exactitude et en vue d’améliorer notre service et de renforcer nos mesures de sécurité, il est possible que nous effectuions un suivi et que nous enregistrions : (1) les appels téléphoniques ; (2) les activités des clients, utilisant les systèmes CCTV dans nos locaux et autour de ces derniers ; (3) les transactions et les activités de nos clients sur notre site web. Tous ces enregistrements sont notre propriété exclusive.

REMARQUE CONCERNANT LA SÉCURITÉ

Nous avons fait le nécessaire pour mettre en place toutes les mesures de sécurité visant à protéger vos informations personnelles.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Toute modification concernant cette politique sera publiée sur notre site web, dans nos brochures et/ou sera disponible sur demande.

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